Mariana denuncia a Colonia Express

Motivo: Otro

Con fecha 21/01/24 realizamos la reserva de 2 psajes mas bodega a colonia para el dia 09/02/24. Al terminar la reserva recibimos un mail para poder acercarnos con nro de operacion a abonar a un pago f...

Fabian denuncia a Colonia Express

Motivo: Otro

Viaje desde bs as a Montevideo x colonia express ,subo en el bus desde colonia a Montevideo y al llegar a tres cruces (Montevideo ) en el momento de sacar valijas de bodega quien las entrega me la tir...

Lorena Paola denuncia a Colonia Express

Motivo: Incumplimiento del servicio

Buenos días . En el día d ayer nos pasó con mi primas q teníamos q regresar d buenos Aires. Y la empresa colonia exprés se retiro antes del horario adecuado . En lo cual nosotras llegamos a tiemp...

Imanol denuncia a Colonia Express

Motivo: Estafa

Hola gracias por recibir mi reclamo. Llegamos unos minutos tarde de la hora que decía q teníamos q estar para hacer el chekin. El barco salía a las 20 hs llegamos 19:45, no fueron capas de dejarnos...

MIRNA denuncia a Colonia Express

Motivo: Incumplimiento de la oferta o promoción

La sra. Ines larse no contesta los correos. Fuimos derivados desde el canal de club@coloniaexpress.com , por la agente de servicio al cliente llamada camila quien nos informó que debiamos elevar nues...

RENATA denuncia a Colonia Express

Motivo: Estafa

BUEN DIA COMPRE PASAJES COMO HAGO HABITUALMENTE PARA PAGO EN PAGO FACIL - ME LLEGA UN MAIL RECORDANDOME EL PAGO DE LA RESERVA HASTA EL 02 DE SEPTIEMBRE 2023 - ABONO EN TIEMPO Y FORMA Y ME TOMA EL PAGO...

Claudia denuncia a Colonia Express

Motivo: Cobros indebidos

Compre 6 toblerones grandes en el free shop. Cuando paso la tarjeta de debito me sale saldo insuficiente. Lo pago en efectivo con pesos argentinos. Cuando llego a Bs As entro en movimientos de cuenta ...

Sandra denuncia a Colonia Express

Motivo: Práctica abusiva

El día 31/03 realizó una compra por un paquete a colonia con fecha programada para el 30/0 a las 10:30 Am. El día del embarque llego a la empresa para hacer el check in a las 10:10 Am por un retra...

Pamela denuncia a Colonia Express

Motivo: Falta de información

Domingo 16/03 Llegamos a terminal a la hora 12:05 en Buenos Aires , con pasajes en mano de salida hora 12:50 P.M y no nos dejaron pasar , ya se estaban yendo todos los empleados y no nos brindaron a...

María denuncia a Colonia Express

Motivo: Incumplimiento de la oferta o promoción

Fui al free shop, elegí una mochila que decía Vite ta y nueve dólares en su etiqueta, habían más del mismo modelo, todas marcadas iguales. Cuando fui a pagar me dijo que estaba a setenta y nueve ...